sexta-feira, maio 21, 2010

LUA DE MEL

Vai casar?
Viajar em lua de mel?
Então fique atenta aos cuidados que devem ser tomados ao fechar negócio com a agência de viagens
  • Verificar se está associada a Abav (Agência Brasileira de Agência de Viagem).
  • Promoções com muitas facilidades devem ser estudadas atentamente e avaliadas com cautela.
  • Solicitar tudo que está sendo contratado por escrito, como localização exata do hotel, tipo de quarto, companhia aérea, etc. No caso de não haver contrato por escrito, a Câmara Técnica de Turismo criou a Ficha de Roteiro de Viagem, onde deverá conter informações claras e precisas quanto ao serviço. Deve ser preenchida na frente do consumidor no ato da contratação.
  • Procurar referências com outras pessoas que tenham usado o serviço.
  • Analise o contrato e fique atento a cláusulas que podem lhe colocar em desvantagem, como alterações de hotéis, passeios, taxas e transporte.
Na hora de preparar a mala, não basta apenas encher de roupas, perfumes e utensílios de higiene, é preciso ficar
atenta




  • Peso - O peso máximo permitido da bagagem é de 23kg em viagem nacional ou duas malas de 32kg cada uma, para viagem internacional. No caso de bagagem de mão, o peso máximo sempre é de 5kg.

  • Cuidados - Colocar tags com nome e endereço nas malas, para auxiliar na identificação. Uma fita colorida amarrada junto a bagagem também evita trocas na hora de retirá-las das esteiras.

  • Extravio - Em vôos internacionais, comunique o problema na sala de desembarque e caso a mala não seja encontrada, a companhia deverá fazer o pagamento da indenização. Em vôos nacionais, o passageiro deverá preencher o Registro de Ocorrência no balcão da companhia aérea. A empresa terá 30 dias para encontrar a bagagem, caso contrário deverá pagar a indenização.


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